Use-Case Auftragsbearbeitung

Bestellprozess

Optimieren Sie Ihre Auftragsbearbeitung mit MARVIN. Die KI klassifiziert eingehende Bestellungen, extrahiert relevante Daten, prüft die Vollständigkeit und leitet die Bestellungen automatisch an Ihr ERP-System weiter.

Problem

Manuelle Bearbeitung von Bestellungen ist zeitaufwendig, fehleranfällig und ineffizient.

Lösung

MARVIN automatisiert Ihren Bestellprozess und reduziert den manuellen Aufwand auf ein Minimum.

Funktionsweise

E-Mail-Klassifikation

MARVIN identifiziert eingehende E-Mails als Bestellungen und ordnet sie dem entsprechenden Workflow zu.

Datenextraktion

Die KI extrahiert relevante Informationen wie Kundenname, Artikelnummer, Menge und Lieferadresse aus der Bestell-E-Mail.

Validierung

MARVIN prüft, ob alle notwendigen Informationen vorhanden sind und ob die Daten gültig sind.

Automatische Antwort

Der Kunde erhält automatisch eine Bestätigung seiner Bestellung mit allen relevanten Informationen.

Übertragung

Die Bestelldaten werden automatisch an Ihr ERP-System übertragen und dort weiterverarbeitet.

Vorteile

Schnellere Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden schneller bearbeitet und ausgeliefert.

Reduzierte Fehlerquote

Die automatische Datenextraktion und -validierung minimiert Fehler.

Effizienzsteigerung

Ihre Mitarbeiter werden von manuellen Aufgaben entlastet und können sich auf wichtigere Tätigkeiten konzentrieren.

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Kunden erhalten schnellere Rückmeldungen und eine bessere Bestellerfahrung.

Effiziente Auftrags-bearbeitung

Bestellprozess

Problem

Lösung

Funktionsweise

Vorteile

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