Mehr Zeit für das Wesentliche.

MARVIN übernimmt die Routine. KI-basierte E-Mail-Automatisierung für effizientere Prozesse und zufriedenere Mitarbeiter.

KI-gestützte
Dokumentenverarbeitung

Unterstützte Dateiformate (z.B. PDF)

Extraktion von Daten aus Dokumenten

Automatische Klassifizierung von Dokumenten (z. B. nach Dokumententyp, Thema)

Datenextraktion aus Bildern (z. B. Text aus Bildern extrahieren mit OCR)

Workflow
Automatisierung

Definition von Regeln und Workflows

Automatische Weiterleitung von Dokumenten und Informationen (an Sharepoint, CRM-Systeme, Ticketsysteme, etc.)

Automatische Anforderung fehlender Informationen

Statusverfolgung und Reporting

Automatische
E-Mail-Verarbeitung

Erkennung von Absender, Betreff, Anhängen

Extraktion relevanter Informationen (z.B. Bestellnummern, Kundendaten)

Kategorisierung und Weiterleitung von E-Mails

Automatische Antworten

Integration
und Sicherheit

Nahtlose Integration in bestehende IT-Infrastruktur (z.B. CRM, ERP)

Sicherer Betrieb in der Azure Cloud

Datenschutz und Compliance

Branchen

MARVIN in Ihrer Branche – Alle Vorteile auf einen Blick

Energiewirtschaft

Steigende Energiepreise, komplexe Tarife und zunehmende Kundenanfragen stellen Stadtwerke vor große Herausforderungen. MARVIN automatisiert Ihre Kommunikation, bearbeitet Anfragen intelligent und entlastet Ihre Mitarbeiter. So können Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten und gleichzeitig Ihre Effizienz steigern.

E-Commerce

MARVIN revolutioniert den Kundenservice im E-Commerce. Durch die Automatisierung von Anfragen, die intelligente Weiterleitung komplexer Fälle und die Personalisierung der Kommunikation steigert MARVIN die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Ihrem Onlineshop.

Versicherungen & Banken

Ihr digitaler Versicherungsassistent. Schadensmeldungen, Vertragsanfragen, Änderungen von Kundendaten - MARVIN automatisiert Ihre Prozesse und verschafft Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für die Beratung. So steigern Sie die Kundenzufriedenheit und konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft.

Lösung

Sie gewinnen Zeit für das Wesentliche!

MARVIN übernimmt diese Aufgaben für Sie – automatisiert, zuverlässig und effizient. So sparen Sie wertvolle Zeit und können sich auf wichtigere Dinge konzentrieren.

Sicher und skalierbar in Ihrer Azure Cloud

Marvin ist nahtlos in die Microsoft Azure Cloud-Plattform integriert. Das bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen

Einfache Installation

Wenn Sie bereits ein Azure-Abonnement haben, ist die Installation von Marvin ein Kinderspiel. Unsere Lösung fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur ein.

Maximale Datensicherheit

Ihre Unternehmensdaten bleiben in Ihrer eigenen Azure-Umgebung. So behalten Sie die volle Kontrolle und gewährleisten die Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen.

Skalierbarkeit und Flexibilität

Azure bietet Ihnen die Skalierbarkeit und Flexibilität, die Sie benötigen, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. MARVIN passt sich Ihren Anforderungen an, egal wie groß Ihr Unternehmen ist.

Zuverlässig und verfügbar

Profitieren Sie von der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Microsoft Azure Cloud. Ihre Daten sind sicher und jederzeit verfügbar.

Erleben Sie MARVIN in Aktion!

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über MARVIN wissen müssen

Was ist MARVIN?

MARVIN ist ein KI-basierter E-Mail-Assistent, der Unternehmen dabei hilft, ihre E-Mail-Kommunikation zu automatisieren und effizienter zu gestalten.

Ist MARVIN DSGVO-konform?

Ja, durch die Installation in Ihrem Azure Cloud Account gewährleistet MARVIN die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzrichtlinien.

Wo werden meine Daten gespeichert?

MARVIN wird in Ihrem eigenen Azure Cloud Account installiert. Ihre Daten bleiben somit in Ihrer Infrastruktur und unterliegen Ihren Sicherheitsrichtlinien.

Welche Systeme kann MARVIN integrieren?

MARVIN verfügt über eine fertige Schnittstelle zum OTRS Ticketsystem. Integrationen mit verschiedenen ERP- und CRM-Systemen sind ebenfalls möglich.

Wie skalierbar ist MARVIN?

MARVIN ist flexibel skalierbar und kann an unterschiedliche Datenvolumen und Nutzerzahlen angepasst werden.

Für wen ist MARVIN geeignet?

MARVIN ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die ein hohes E-Mail-Aufkommen haben und ihre Prozesse optimieren möchten. Insbesondere Unternehmen mit komplexen Workflows, z.B. im Kundenservice, in der Auftragsbearbeitung oder im Personalwesen, profitieren von MARVIN.

Wie funktioniert MARVIN?

MARVIN analysiert eingehende E-Mails, extrahiert relevante Informationen und leitet sie an die richtigen Systeme weiter. Fehlen Daten, fordert MARVIN diese automatisch an.

Was kostet MARVIN?

Wir bieten Ihnen ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.

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